Колоноскопия в Уфе

НЕ раз приходилось обращаться в клинику Томоград! Делала МРТ позвоночника. Врачам Ильдусу и Фидану (по отчеству не помню) хочу выразить особую благодарность им. Очень вежливо и хорошо относились. Девочкам в регистратуре тоже большое спасибо, особенно Ирине А., все объяснила как и что делать. Всегда рекомендую Вашу клинику своим знакомым, друзьям и родственникам!

14.02.2019г. были на приеме педиатра Власовой Кристины Анатольевны, в клинике «Меги», по адресу Проспект Октября 107/6. Нашему четырех летнему ребенку требовалась плановая вакцинация препаратом «превинар». Педиатр осмотрел ребенка, рассказал все о данной прививке и направил в процедурный кабинет, где нам сделали прививку. В регистратуре с меня попросили завышенную сумму, на что я поинтересовалась почему сумма изменилась, мне сказали что сумма за препарат «пневмо» стоит так. Тогда вызвав врача выяснилось, что нам сделали другую прививку по ошибки врача. На что врач удивилась и никак не объяснилась, в итоге не извинилась, а лишь сказала, цитирую: - нечего страшного, мы вам сделали еще лучше, поверьте на слово! Далее все засуетились, позвали заведующую Тугушеву Ирину Касымовну. Естественно от заведующей такой известной и хорошей клиники мы ждали квалифицированного объяснения по данной ситуации, в место этого заведующая возмущенно и на повышенных тонах начала утверждать, что она лучше знает, что нужно нашему ребенку, даже не ознакомившись с амбулаторной картой. На что мы ответили, что наш участковый педиатр конкретно назначил препарат «превинар», для проведения плановой вакцинации, на что нам заведующая ответила цитирую: - что у нашего педиатра тараканы в голове и вообще что вы сюда пришли, шли бы в свою поликлинику и делали там свой превинар (с насмешкой). Далее она попросила доктора сделать нам новую квитанцию на оплату прививки превинар, которую нам не делали и разницу в стоимости 480 руб. между вакцинами она нам якобы дарит от себя, и кинув квитанцию на пеленальный стол удалилась со славами: - Я и так слишком много времени на вас потратила!
Педиатор Кристина Анатольевна удалилась совсем без объяснений. Неравнодушно к нам отнеслись мед. Сестра которая сделала прививку и сотрудники регистрации, за что им большое спасибо!
Не уходя с поликлиники мы позвонили в администрацию клиники, нас соединили с зам. Глав врачом, где нас выслушали, разъяснили ситуацию, поддержали, извинились и обещали взять под контроль наблюдение состояния нашего ребенка.

Просьба к администрации, пожалуйста примите меры по воспитанию и наказанию к выше указанным сотрудникам, которые так халатно и не уважительно относятся к своим постоянным клиентам. Вся эта не приятная ситуация проходила в коридоре при свидетелях и возможно у вас есть видео запись, прошу ее посмотреть, так как в данном комментарии мы не все сказанное врачом и заведующим описали. Заведующая переходила на личности и оскорбления.

Худшая клиника, которую я посещала.. Томоград Уфа Премиум на Менделеева...
Во первых приём ортопеда пришлось ждать 45 мин, хотя я заплатила деньги, приехала вовремя на такси, пропустила приём к гинекологу и пришлось отложить поездку на неделю. За предоставленные неудобства даже не извинились :(
НО самое ХУДшее - это то, что их ортопед Николаев Д. Г. Написал мне вообще не мой Анамнез!!! И лечение непонятное, которое на приёме он не озвучил мне! То есть Анамнез какого то деда, лечение, какие то уколы и таблетки от паралича. Прочитав это мы были в шоке!
После этого решили написать отзыв им на почту, точно изложив ситуацию, на что извинений и возмещений от Клиники мы не увидели (мы находится в другом городе, в Уфе были проездом), просто плевать на пациентов))
То есть мне теперь придётся ещё потратиться на приём к другому врачу, из за халатного отношения этого ортопеда и Клиники.
Настоятельно рекомендую много раз подумать, чем идти туда!